据《新华社》报道，为落实国务院常务会议关於切实规范新能源汽车产业竞争秩序部署要求，工业和信息化部、中央网信办及市场监管总局等六部门近日联合发布《关於开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。
专项整治行动将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传及恶意诋毁攻击等网络乱象，提升涉汽车企业网络乱象处置质效，督促企业规范营销宣传行为，营造良好舆论环境，护航汽车产业高质量发展。
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重点整治问题主要包括利用主板机及生成式人工智能等技术，制造新型「网络水军」，产出虚假内容，制造虚假热度和趋势，规避平台监测，谋取非法利益。对汽车、动力电池的性能、功能、质量及销售状况等作虚假或者引人误解的宣传，欺骗误导消费者。引用及捏造虚假数据，选择性披露销售数据，巧立名目发布销量排行等各种榜单。以遏制、打压竞争对手为目的，诋毁攻击汽车企业或者汽车产品，抹黑企业声誉或者商品声誉，对企业进行恶意投诉等。
通知强调，要通过组织企业自查、畅通举报渠道及深入分析研判，根据有关问题线索，强化汽车行业网络乱象处置力度。组织汽车企业及相关网络平台企业认真开展自查，坚决纠正违规行为。引导汽车企业举报反映汽车行业网络水军等网络乱象问题线索。建立快速处置渠道，依法依约关闭并公开曝光一批参与汽车行业网络乱象的媒体账号等。
通知要求，网络平台企业要深入开展自查自纠，加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军及「黑嘴」的甄别管控，防止虚假信息误导公众。行业协会要引导行业加强自律建设，汽车企业要深入开展自查，要形成合力，持续净化汽车行业网络舆论环境。(ta/a)
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