即将上市(暗盘交易时段:今日16:15-18:30)
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我们作为一家综合智慧CRM服务供应商,能够向我们的客户提供CRMPaaS服务及CRMSaaS服务。我们的CRMPaaS服务包括cPaaS平台及人工智能(「人工智能」)及数据智能(「数据智能」)能力。我们的cPaaS平台包含各种可组合的功能模块,主要以易於部署的API及SDK形式赋予客户综合通信能力,从而使其能够以简单、高效和灵活的方式使用我们的通信能力作为服务。我们的CRMPaaS服务亦整合人工智能及数据智能能力以提供我们的智慧CRM服务。我们的CRMSaaS服务由营销云、销售云及客服云组成,其将传统CRM功能与云、经升级及封装的通信能力以及人工智能及数据智能能力整合,为客户提供从前端营销到售後服务的全生命周期的一站式智慧CRM服务。CRMPaaS服务为CRMSaaS服务提供基础通信、人工智能及数据智能能力,促进及增强营销云、销售云及客服云的功能。另一方面,我们的CRMSaaS服务透过提供更多应用场景增加CRMPaaS能力的使用。有关我们的CRMSaaS服务的服务及案例研究的详情,请叁阅本招股章程「业务─我们的服务─CRMPaaS服务」、「业务─我们的服务─CRMSaaS服务─营销云」、「业务─我们的服务─CRMSaaS服务─销售云」及「业务─我们的服务─CRMSaaS服务─客服云」各段。凭藉我们的云和全触点通信、人工智能及数据智能能力,我们为客户提供综合智慧CRM服务,覆盖客户全渠道及全生命周期,助力其业务获得成功。我们的全触点通信能力能够促进企业与其客户之间各种形式(如线下、线上、商业(统一营销管理及营运通讯)及社交(整合用户在不同电信渠道和主流社交渠道的客户资料))的互动。此外,关於我们的人工智能和数据智能能力,我们已经开发了基於机器学习、深度学习、图像分割和光学字符识别(「OCR」)的计算机视觉相关人工智能识别引擎,以及基於数据智能、可於人工智能摄像头内使用的智慧决策算法。 我们是智慧CRM服务行业的领导者,拥有逾十年的历史。根据弗若斯特沙利文报告,按2021年的国内智慧CRM服务供应商收益计,我们是中国国内最大的智慧CRM服务供应商,於2021年的市场份额为13.8%,而按2021年的智慧CRM服务供应商收益计,我们是中国第二大的智慧CRM服务供应商。凭藉长达十年内所积累的深入行业知识及专业知识以及我们成熟的产品开发平台,我们能够快速回应复杂多变的客户需求,并开发新的解决方案及经改善的特性以满足彼等的需求。我们基於云的解决方案由我们的研发团队开发。我们致力协助客户获取用户并加强我们的客户与其客户之间的联系,并已建立自身品牌声誉,尤其是在快速消费品(「快消品」)、金融、科技、媒体、电信(「TMT」)及公用事业实体和政府机构(「政企」)行业。根据弗若斯特沙利文报告,按中国智慧CRM服务市场2020年的收益计,在金融、TMT及政企行业,我们分别排名第一、第一及第三。我们的优质客户群包括许多大规模和高增长行业(例如快消品、金融、TMT及政企行业)的领先企业。就快消品行业而言,於2021年,我们分别覆盖食品及饮料分部百强企业中的28家及24家以及日用品及白酒分部百强企业中的20家及10家。就金融行业而言,於2021年,我们分别覆盖了银行分部百强企业中的37家和138家受监管证券公司中的30家。就TMT行业而言,於2021年,我们分别覆盖了互联网及软件分部百强企业中的21家及15家。 我们的毛利於2019年至2020年录得下降,主要由於(i)电信资源成本因业务增长而大幅增加;及(ii)同期电信网络运营商收取的服务费普遍增加,原因是中国政府政策及电信网络运营商的内部政策更新,要求不同电信网络运营商於不同地区统一其所收取的费用。
资料来源: 玄武云 (02392) 招股书 [公开发售日期 : 2022/06/24) |
上市市场 | 主版 |
行业 | 系统软件 |
背景 | 其他 |
业务主要地区 | N/A |
主要股东 | 陈永辉及关连人士 (31.85%) 宋小虎 (14.16%) 黄仿杰 (11.90%) 李海荣 (9.97%) 上海复星惟实一期股权投资基金合夥企业(有限合夥) (5.10%) |
公司董事 | 陈永辉 (主席兼行政总裁兼执行董事) 郭海球 (高级副总裁兼执行董事) 黄仿杰 (高级副总裁兼执行董事) 李海荣 (高级副总裁兼执行董事) 杜剑青 (独立非执行董事) 邬金涛 (独立非执行董事) 吴瑞风 (独立非执行董事) |
公司秘书 | 葛萍 林芷晴 |
往来银行 | 中国招商银行股份有限公司 |
律师 | 中伦律师事务所 |
核数师 | 罗兵咸永道会计师事务所 |
注册办事处 | 香港中环康乐广场一号怡和大厦四楼 |
股份过户登记处 | 香港中央证券登记有限公司 [电话: (852) 2862-8628] |
股份过户登记处电话 | (852) 2862-8628 |
公司网址 | http://cloud.wxchina.com |
电邮地址 | IR@wxchina.com |
电话号码 | (86 20) 6130-2222 |
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